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大连网页策划_从分析大连网页策划了解网站制作
阅读次数:12  |  发布时间: 2019-08-01

       Zappos是一家美国卖鞋的B2C网站,目前是世界上网上卖鞋最大的网站。让Zappos如此成功的众多因素中,引人注目的是其为客户提供的365天超长免费退换货服务和90天延迟付款服务。


       这样一来,Zappos的客户可以同时在网上购买几种不同的鞋,试穿后保留适合自己和喜欢的鞋,把不合适的鞋退回到Zappos,并不用为此承担任何费用和风险。


       Zappos虽然为此项服务承担了不菲的退换成本,但是这些做法大大降低了客户的决策压力,让客户更容易作出决定。客户在购买后获得了非常高的满意度,客户愿意回到Zappos购买更多的产品。


       大连网页策划的第四个循环步骤是克服决策压力。大连网页策划压力来自于决策的成本和效果的不确定性。通过向用户提出明确的承诺和保障,能大大降低用户的决策压力,进而推动其进入下一步决策步骤,更多相关知识:http://www.zhiyuanit.com/


       Zappos的免费退换货和延迟付款服务是一种典型的对目标客户的承诺保障,使用户在决策过程中感受到轻小的购买风险。只有决策压力足够小,才能使用户快速下决定。


       在营销活动中,明确的大连网页策划承诺往往能达到意向不到的说服效果。事实上,在销售中承诺被广泛应用,如果进行网站建设,需要了解大连网站制作素材收集


       夏天,路边卖西瓜的商贩也会用这个方法来促进成交。买西瓜的时候,最担心的是不会挑,买到不甜的西瓜。卖西瓜的商贩知道我们的担忧,于是他们会这样吆喝:“西瓜,西瓜,又沙又甜,先尝后买,不甜不要钱。”我们听到“不甜不要钱”,担心买错西瓜的压力变小了很多,更愿意掏钱去买。


       大连网页策划一个营销型网站,请思考以下问题:能给用户的承诺和保障是什么?这个承诺能打消用户的顾虑吗?这个承诺的成本和收益哪个大?怎样为目标客户准备一个明确的承诺?


       大连网页策划与此相关的内容还有“增强网站说服力的16大要素”中的第14个要素“风险承诺”,我们将在那里详细讨论这个内容。一个卖花小女孩在公园人员流动较大的入口,用ABCD四种方式兜售她的玫瑰花。


A:“卖花,卖花嘞!”


B:“先生,买一朵花吧?”


C:“先生,给您漂亮的女朋友买一朵玫瑰花吧!”


D:“先生,给您漂亮的女朋友买一朵玫瑰花吧!自家种的,好花不贵。”




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